Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la base de datos y del tratamiento de los datos personales es:

• Titular: Francisco Ghersi
• CUIT: 20-36501130-4
• Domicilio: Rivadavia 3960, San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina
• Correo electrónico: fghersi@ctflatam.com

2. Datos que recopilamos

• Datos que el usuario nos envía voluntariamente a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de su consulta.
• Datos de navegación recopilados de forma automática mediante cookies y herramientas de analítica: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y origen de la visita. Estos datos se utilizan de forma agregada y no identifican directamente al usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Coordinar demostraciones y enviar propuestas comerciales solicitadas.
• Brindar soporte a clientes.
• Analizar el uso del sitio para mejorar sus contenidos y funcionamiento.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Consentimiento

Al completar el formulario de contacto o comunicarse por cualquiera de nuestros canales, el usuario presta su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas. Brindar los datos es voluntario; sin embargo, sin ellos no será posible responder la consulta.

5. Proveedores que intervienen

Para operar el sitio utilizamos proveedores de servicios que pueden acceder a datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio:

• Alojamiento y entrega del sitio web (Cloudflare).
• Analítica web (Google Analytics).
• Servicios de correo electrónico y mensajería (WhatsApp).
• Procesadores de pago, cuando el usuario contrata un servicio. Los datos de tarjetas y medios de pago son ingresados y procesados directamente por el procesador de pago; CTF Business no los almacena.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de la República Argentina, con niveles de protección adecuados.

6. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines de analítica. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; esto no impide navegar el sitio.

7. Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y con las obligaciones legales aplicables. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.

8. Derechos del titular de los datos

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales escribiendo a fghersi@ctflatam.com o al domicilio Rivadavia 3960, San Martín, Provincia de Buenos Aires, Argentina.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Sistema ERP

Los datos cargados por los clientes en la plataforma ERP de CTF Business se rigen por los Términos y Condiciones de la plataforma, aceptados al registrarse. Para el uso de este sitio web aplican además los Términos y condiciones.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.